معلومات الدورة
مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية
تشمل:
مواد علمية مع تب
ورش عمل
استقبال ووداع في المطار
استراحة قهوة
المقدمة
يتطلب تطوير سلسلة توريد متقدمة فهمًا متطورًا لعدة عوامل، تشمل كيفية تفاعل الشركات مع بعضها البعض، وكيفية تأثيرها على بعضها البعض من الشركات إلى الحكومة.
مهما كان مستوى سلسلة التوريد الذي تسعى منظمتك لتحقيقه، فإن دورة التدريب على إدارة سلسلة التوريد المتقدمة ستوفر للمشاركين أحدث مبادئ وممارسات سلسلة التوريد المتطورة.
سواء كان الهدف هو رفع سلسلة التوريد إلى أعلى مستوى تكنولوجيا، أو الانتقال من التعامل إلى الإستراتيجي، فإن هذه الدورة ستساعدك على تحويل تفاعلات سلسلة التوريد الخاصة بك. سيتعلم المشاركون كيفية تحليل واستكشاف المراحل والتحديات المتعلقة بتطوير وتقديم سلسلة توريد متقدمة.
سترشد هذه الدورة المكثفة من خلال إدارة جميع أنشطة سلسلة التوريد بما في ذلك المسائل المتعلقة بكل من سلاسل التوريد المحلية والعالمية. تشمل التغطية الشاملة والفريدة التكامل بين العمليات والشراء واللوجستيات وتكامل العمليات.
الأهداف
بعد الانتهاء من هذه الدورة المتقدمة في إدارة سلسلة التوريد، يجب أن تكون قادرًا على:
تحديد العوامل الأساسية لإدارة سلسلة التوريد.
مناقشة أهمية الجودة في تحقيق توقعات العملاء في سلسلة التوريد.
تقييم العناصر الأساسية لفترة الزمن اللازمة للتوريد.
تقييم التكلفة الكلية للملكية للأنشطة داخل سلسلة التوريد.
تعريف وتحديد القيمة المضافة عبر سلسلة التوريد.
تحديد وربط العناصر المختلفة لسلسلة التوريد.
فهم أهداف ومكونات إدارة سلسلة التوريد.
التعرف على الأنشطة في إدارة سلسلة التوريد المحلية والإقليمية والعالمية.
فهم التاريخ القصير والاتجاهات الحالية في إدارة سلسلة التوريد.
فهم تأثير السوط وكيف يؤثر على سلسلة التوريد.
من يجب أن يحضر؟
دورة تدريبية متقدمة في إدارة سلسلة التوريد، مثالية للأشخاص الذين يعملون في:
إدارة سلسلة التوريد.
اللوجستيات.
التنبؤ وتخطيط المواد.
النقل.
التخزين.
اللوجستيات العكسية.
العمليات المستدامة.
مخطط الدورة
المحور الأول
إدارة سلسلة التوريد: نظرة عامة
تعريف إدارة سلسلة التوريد.
الدور الحيوي لإدارة سلسلة التوريد.
تاريخ إدارة سلسلة التوريد.
أساسيات إدارة سلسلة التوريد.
الاتجاهات الحالية في إدارة سلسلة التوريد.
المحور الثاني
قضايا التوريد في إدارة سلسلة التوريد
مقدمة في إدارة المشتريات.
الدور الحيوي لإدارة التوريد في المؤسسة.
نظام المشتريات اليدوي مقابل نظم المشتريات الإلكترونية.
قرار الصنع أو الشراء.
أدوار قاعدة التوريد.
تنظيم المشتريات ومزايا التمركز المركزي واللامركزي.
المشتريات في الحكومة والوكالات غير الربحية.
إنشاء وإدارة علاقات الموردين
بناء الثقة.
رؤية وأهداف مشتركة.
العلاقات الشخصية.
الفوائد والاحتياجات المتبادلة.
الالتزام ودعم الإدارة العليا.
مقاييس الأداء.
المحور الثالث
المصادر الأخلاقية والمستدامة
فهم المصادر الأخلاقية والمستدامة.
بناء استراتيجيات المصادر الأخلاقية والمستدامة.
مبادرات المصادر الأخلاقية والمستدامة.
المشاركة المبكرة للموردين.
تطوير التحالفات الاستراتيجية.
مكافأة أداء الموردين.
مقارنة ممارسات الشراء الناجحة.
تنبؤ الطلب
مقدمة في تنبؤ الطلب.
أهمية تنبؤ الطلب.
تقنيات التنبؤ بالطلب.
دقة التنبؤ.
التخطيط والتنبؤ التعاوني وإعادة التعبئة.
المحور الرابع
أنظمة تخطيط الموارد
تخطيط العمليات.
خطط الإنتاج الكلية.
الجدول الرئيسي للإنتاج.
خطة متطلبات المواد.
تخطيط القدرة.
خطة متطلبات التوزيع.
نظم تخطيط متطلبات الموارد التقليدية.
تطوير أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية.
التنفيذ.
إدارة المخزون
مقدمة في إدارة المخزون.
الطلب الناتج مقابل الطلب غير المتوقع.
مفاهيم وأدوات إدارة المخزون.
نماذج المخزون.
نموذج الكمية الاقتصادية المطلوبة.
نموذج خصم الكمية.
نقطة إعادة الطلب الإحصائية.
المحور الخامس
إدارة العمليات - النحيل وستة سيجما في سلسلة التوريد
الإنتاج النحيل ونظام إنتاج تويوتا.
التفكير النحيل وإدارة سلسلة التوريد.
عناصر التفكير النحيل.
أصول جودة ستة سيجما.
مقارنة ستة سيجما والتفكير النحيل.
ستة سيجما وإدارة سلسلة التوريد.
أدوات الإحصاء لستة سيجما.
قضايا التوزيع في إدارة سلسلة التوريد
الأساسيات في النقل.
التخزين والتوزيع.
تأثير اللوجستيات على إدارة سلسلة التوريد.
الاستدامة البيئية في اللوجستيات.
تطبيقات برامج إدارة اللوجستيات.
اللوجستيات العالمية واللوجستيات العكسية.
إدارة علاقات العملاء
تعريف إدارة علاقات العملاء.
الأدوات والمكونات الرئيسية لإدارة علاقات العملاء.
تقسيم العملاء.
توقع سلوك العملاء.
تحديد قيمة العميل.
أدوات تلقائية للقوة العاملة البيعية.
تصميم وتنفيذ برنامج ناجح لإدارة علاقات العملاء.
الاتجاهات الحالية في إدارة علاقات العملاء.