Cambridge
Academy
In London

المقدمة

يجب أن توفر سلاسل التوريد الحديثة الكفاءة في التكلفة، والسرعة، والمرونة، والاستدامة، مع مراعاة التقلبات، والاضطرابات، وتزايد توقعات العملاء. يزود هذا البرنامج المتقدم قادة سلاسل التوريد بأدوات استراتيجية لتحسين الشبكات من البداية إلى النهاية، وتعزيز التخطيط والتنفيذ، وإدارة منظومات الموردين، وبناء نماذج تشغيل مرنة لسلاسل التوريد تعتمد على البيانات.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تصميم استراتيجيات شاملة لسلسلة التوريد تتوافق مع أهداف العمل ومستويات الخدمة

• تحسين تخطيط الطلب، واستراتيجية المخزون، وأداء تخطيط التوريد

• تعزيز استراتيجية الموردين، وعمليات التوريد، وإدارة مخاطر الأطراف الثالثة

• تحسين الخدمات اللوجستية، وشبكات التوزيع، وتكلفة الخدمة

• بناء مرونة سلسلة التوريد، واستمراريتها، وقدرات الاستجابة للاضطرابات

• استخدام لوحات معلومات الأداء وإجراءات الحوكمة لتحقيق التحسين المستمر

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مديري سلسلة التوريد، والمديرين التنفيذيين، وكبار المخططين

• قادة المشتريات، والتوريد، وإدارة الموردين

• مديري الخدمات اللوجستية، والتخزين، والتوزيع

• قادة العمليات والتصنيع المسؤولين عن التخطيط والتنفيذ

• المهنيين الذين يقودون تحول سلسلة التوريد، أو التحليلات، أو إدارة الأداء

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: استراتيجية سلسلة التوريد الشاملة وتصميم الشبكة

• استراتيجية سلسلة التوريد: مواءمة أولويات التكلفة، والخدمة، والمخاطر، والنمو

• سلسلة القيمة المتكاملة: نظرة عامة على التخطيط - التوريد - التصنيع - التسليم - الإرجاع

• أساسيات تصميم الشبكة: مفاهيم تحسين البصمة، والقدرة الاستيعابية، وتدفق العمل

• تكلفة الخدمة وتجزئة الخدمات: تخصيص سلسلة التوريد حسب العميل/القطاع

• نشاط: بناء خريطة استراتيجية لسلسلة التوريد (الأولويات، والقدرات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمخاطر)

اليوم الثاني: تخطيط الطلب، والتخطيط المتكامل للمبيعات والعمليات، والتميز في تخطيط التوريد

• أساليب تخطيط الطلب: محركات التنبؤ، والتحيز، وتحسين الدقة

• وتيرة تشغيل التخطيط المتكامل للمبيعات والعمليات/التخطيط المتكامل للأعمال: الحوكمة، وحقوق اتخاذ القرار، والتنسيق بين الوظائف

• تخطيط التوريد: القيود، وتخطيط القدرة الاستيعابية، وقواعد التخصيص

• استراتيجية المخزون: مفاهيم مخزون الأمان، وسياسات إعادة الطلب، ومفاضلات الخدمات

• ورشة عمل: تصميم دورة تخطيط متكامل للمبيعات والعمليات + لوحة معلومات تخطيط الطلب/العرض

اليوم الثالث: التوريد الاستراتيجي، وإدارة الموردين، والمخاطر

• تجزئة الموردين: الآثار الاستراتيجية، والمفضلة، والمعاملاتية، والحوكمة

• استراتيجية التوريد: تخطيط الفئات، ومفاهيم التكلفة الإجمالية للملكية، وآليات التفاوض

• أداء الموردين الإدارة: اتفاقيات مستوى الخدمة، وبطاقات الأداء، ومراجعات الأداء ربع السنوية، والإجراءات التصحيحية

• مخاطر الأطراف الخارجية: الاعتبارات المالية والتشغيلية والبيئية والاجتماعية والحوكمة، واستمرارية العمل

• نشاط عملي: بناء بطاقة أداء للموردين + تقييم المخاطر وخطة لتخفيفها

اليوم الرابع: تحسين الخدمات اللوجستية والتوزيع والتنفيذ

• استراتيجية الخدمات اللوجستية: وسائل النقل، والتوجيه، وعوامل تحسين أداء التسليم

• عمليات التخزين: التخطيط، وتخطيط العمالة، والإنتاجية، وضوابط الدقة

• التميز في تنفيذ الطلبات: التسليم في الوقت المحدد وبالكمية المطلوبة، وأوقات التسليم، وإدارة الاستثناءات، والمرتجعات

• أدوات التحسين المستمر: أساسيات منهجية لين للخدمات اللوجستية والتنفيذ

• دراسة حالة: خفض تكلفة الخدمات اللوجستية مع تحسين مستويات الخدمة (تحليل المفاضلة)

اليوم الخامس: المرونة والاستدامة وحوكمة الأداء

• بناء سلاسل إمداد مرنة: التكرار، والمخازن الاحتياطية، والتوريد المزدوج، وخطط الطوارئ

• إدارة الاضطرابات: رصد المؤشرات، وخطط العمل، وحوكمة الاستجابة السريعة

• الاستدامة والبيئة والاجتماعية والحوكمة في سلسلة التوريد: إمكانية التتبع، مفاهيم الانبعاثات، معايير الموردين

• إدارة الأداء: مؤشرات الأداء الرئيسية، لوحات المعلومات، المراجعات، وإجراءات المساءلة